Comune di Ortona
Ente d'Ambito Sociale N. 28

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Carta per la Cittadinzanza

 

CENTRO SERVIZI INFORMATIVI

 

AZIONE DI SISTEMA N. 3 - CARTA PER LA CITTADINANZA SOCIALE
La Carta per la Cittadinanza Sociale dell'Ambito territoriale "Ortonese" si è caratterizzata come percorso progettuale finalizzato a conseguire gli obiettivi di promozione della cittadinanza attiva, quali:
- promuovere l'informazione e la comunicazione tra il cittadino e l'amministrazione pubblica;
- definire gli standard di qualità dei servizi e la loro valutazione attraverso opportune verifiche;
- assicurare la garanzia e la tutela dei diritti dei cittadini.

 

I passi operativi realizzati sono:
- Azione 1: Sviluppo del modello di Carta per la Cittadinanza Sociale dell'Ambito territoriale "Ortonese" in base alla programmazione 2007-2008:
- Azione 2: Elaborazione e pubblicazione della Carta per la Cittadinanza Sociale:
- Azione 3: Pubblicizzazione e diffusione della Carta per la Cittadinanza Sociale:
- Azione 4: Applicazione dei meccanismi di tutela degli utenti e della metodologia di verifica della soddisfazione degli utenti:
- Azione 5: Aggiornamento e revisione della Carta con cadenza annuale:
Attualmente si è elaborato la seconda (anno 2008) Carta per la Cittadinanza, finalizzato alla promozione del Patto di Cittadinanza Sociale.